Comment êtes-vous accompagnés ?

Etape 1 : Analyse des besoins

• Mise en place d'un comité de pilotage
• Animation d'ateliers métiers et techniques
• Planification de réunions de suivi

Etape 2 : Intégration et paramétrage de la solution

• Installation de votre instance applicative dans un environnement de tests
• Paramétrage graphique
• Paramétrage fonctionnel avec les options définies lors des ateliers
• Saisie de vos modèles de documents
• Intégration de vos questionnaires
• Paramétrage du plan d'animation avec vos modèles de mails
• Interfaçage avec votre éco-système informatique (si besoin)

Etape 3 : Formation de vos équipes

• Formation des administrateurs et du responsable applicatif
• Réalisation d'un module e-learning poue la formation des formateurs

Etape 4 : Lancement

• Reprise de vos anciennes données (si besoin)
• Lancement le jour J

Etape 5 : Après le lancement

• Vous avez toutes les fonctionnalités pour revenir sur le paramétrage initial, modifier les modèles de documents...
• Vous êtes accompagnés par le support