Digitaliser les questionnaires d'évaluation
La gestion des questionnaires impliquent de nombreux acteurs et s'avère être une opération très lourde !
De plus, l'arrivée de QUALIOPI n'a pas simplifié la tâche des organismes de formation.
Avec son module de digitalisation des questionnaires, ISI répond, de façon simple, aux attentes de tous.Pour rappel, l'évaluation de la formation est une obligation légale !
Quels sont les questionnaires gérés par ISI ?
ISI propose l'ensemble des questionnaires nécessaires au processus formation
Avant la formation
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Audit des besoins :
Ce questionnaire est envoyé aux stagiaires en amont de la formation et permet d'analyser les besoins et les attentes des stagiaires. -
Mesure des connaissances initiales : Ce questionnaire permet de connaître le niveau de chaque stagiaire afin d'adapter au mieux la formation durant la session.
Associé au questionnaire de mesure des acquis, il permettra de démontrer l'efficacité de la formation.
Pendant la formation
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Evaluation des stagiaires par le formateur :
Pour chaque stagiaire, le formateur indique le niveau atteind sur les objectifs de la formation. -
Mesure des acquis : Ce questionnaire permet de valider les acquis de chaque stagiaire.
Le résultat de l'évaluation des acquis doit être mentionné sur l'attestation individuelle de formation. -
Evaluation de la satisfaction : Aussi appelée évaluation à chaud, ce questionnaire permet de connaitre le ressenti des stagiaires en fin de formation.
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Bilan du formateur : Le formateur apporte son regard sur l'action de formation qu'il vient de réaliser.
Ce retour pourra être comparé avec l'évaluation à chaud des stagiaires.
Après la formation
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Evaluation à froid :
Cette évaluation consiste à établir dans quelle mesure le stagiaire a modifié sa pratique à l'issue de la formation.
Il est possible également d'interroger les managers des stagiaires pour avoir une autre vision. -
Satisfaction des clients : Périodiquement, interrogez vos clients pour connaitre leur satisfaction sur vos prestations.
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Satisfaction des financeurs : Périodiquement, interrogez vos organismes financeurs sur la satisfaction de vos prestations.
Comment ça marche ?
1. Créer les questionnaires digitaux
Eric conçoit les questionnaires qu'il souhaite.
Il peut s'appuyer sur les modèles ISI et les personnaliser.
2. Déployer les questionnaires
C'est ISI qui s'en charge, tout est automatique : les invitations à répondre, les relances ciblées...
Afin d'optimiser le taux de complétion, les stagiaires sont invités à répondre à l'évaluation de satisfaction en fin de session de formation
3. Analyser des résultats
Pour chaque session, ISI propose un rapport qualité (synthèse des questionnaires de la session).
Depuis ce rapport, chaque session peut être analysée et commentée.
ISI propose également des rapports pré-analysés avec une vision globale, par formation, par session, par formateur, avec une analyse automatique des tops et des flops.
FAQ
1Avec ISI, quels types de questionnaire puis-je gérer ?
Vous pouvez gérer tous les types de questionnaires demandés par QUALIOPI : questionnaires en amont de la formation, pendant la formation et après la formation.
ISI ne limite pas le nombre de questionnaires. Par exemple, vous pouvez avoir une évaluation de satisfaction pour les formations en salle et une autre pour les formations en classe virtuelle.
2Les questionnaires sont personnalisables ?
Oui !
Ce sont vos questionnaires, nous n'imposons rien. Lors de la phase projet, nous vous conseillons sur la pertinence de vos questions.
3Suis-je obligé de créer un questionnaire par formation
Non. Les questionnaires sont des modèles qui s'adaptent en fonction des formations (sauf pour les quiz qui eux utilisent des questions en lien avec le contenu délivré).
Par exemple, en amont de la formation vous souhaitez connaitre le niveau des stagiaires sur les objectifs de la formation. Il suffit de créer un modèle de questionnaire qui s'adaptera aux objectifs définis pour chaque formation.
4Est-ce que je peux répondre aux questionnaires sur smartphone ?
ISI fonctionne avec tout type de matériel : PC, MAC, tablette, smartphone.
Et pour les smartphones, il n'est pas nécessaire d'avoir le dernier modèle, ISI a été testé sur des smartphones de plus de 8 ans d'âge.
Surtout, il n'y a rien à installer, il suffit d'utiliser le navigateur Web.
5Puis-je exporter les résultats ?
Oui, les résultats sont exportables en PDF et Excel.
6Est-ce que les résultats sont mis à disposition de mes clients ?
Si vous le souhaitez les responsables formation retrouvent les rapports de leurs sessions dans le portail qui leur est réservé.
7Solution clé en main
Lorsque nous mettons en place ISI pour un nouveau client, il bénéficie d'un accompagnement personnalisé. Nous paramétrons la plateforme de A à Z avant de le former et de lui donner les clés.
+33 3 44 24 23 47
contact@kacyonet.com
