Les bonnes pratiques de l’évaluation en formation

Pour mesurer la qualité d’une formation et sa pertinence, il est nécessaire de l’évaluer.

Et depuis le 1er janvier 2017, en application de la loi n°2014-288 du 5 mars 2014, l’évaluation est devenue obligatoire. Pour les OF, le Référentiel National Qualité mentionné à l’article L.6316-3 du Code du travail imposera d’évaluer les stagiaires durant les différentes étapes de la formation.

A quoi ça sert d’évaluer les stagiaires ?

Pour les entreprises, la formation professionnelle des salariés est un investissement sur le long terme qui a pour objectif l’acquisition ou l’évolution des compétences des collaborateurs. Et c’est un investissement coûteux pour lequel il est nécessaire de prouver son efficacité et sa rentabilité.
L’évaluation de la formation a pour but de mesurer l’efficacité des formations mises en place pour les collaborateurs et les écarts entre les objectifs fixés par la formation et les résultats obtenus.
Le processus d’évaluation démarre en amont de la formation et prend fin après la formation et la mise en application des objectifs définis.

Pourtant plus de 90% des entreprises évaluent la satisfaction des participants à l'issue d'une formation mais très peu ont recours à d'autres types d'évaluation.

L’évaluation est-elle obligatoire ?

La loi n° 2014-288 du 5 mars 2014 oblige les entreprises à évaluer leurs formations à l’aide de documents spécifiques. Et en application de l’article L.6362-5 CT, les Organismes de formation ou les formateurs indépendants à prouver de l’existence de leurs actions de formation.
Pour cela, ils doivent prouver, à l’aide de feuilles d’émargement, d’évaluations, de rapports sur les atteintes des objectifs que la formation a bien eu lieu et qu’elle a atteint les objectifs fixés.

Quel est le processus d’évaluation ?

L’évaluation intervient à toutes les étapes de la formation. Voici un processus d’évaluation :

Pourquoi digitaliser les évaluations ?

La numérisation des évaluations via un outil spécialisé est indispensable et permet une analyse plus rapide et plus fine des résultats.
Notre solution ISI et son module d’évaluation digitalise l’ensemble des évaluations des formations.
Cette solution permet de gérer vos questionnaires, de les diffuser avant, pendant et après la formation.
Les résultats sont collectés et analysés en temps réel et mis à disposition sous forme de reporting offrant une vision macro et micro.
L’ensemble des résultats est synthétisé dans un rapport qualité. Pour les organismes de formation, ce rapport qualité peut être mis à disposition des responsables formation clients et des financeurs. Reprenons le processus d’évaluation défini ci-dessus :

ISI peut fonctionner de façon autonome ou interconnecté au système de gestion de la formation de votre organisation. Avec cette interconnexion, une fois paramétré, ISI fonctionne de façon automatique et ne nécessite pas de doubles saisies d’informations. Il n’y a plus qu’à analyser les résultats obtenus.

Conclusion

L’évaluation a pour but de mesurer l’efficacité d’un dispositif pédagogique et sert à vérifier que les stagiaires ont bien atteint les objectifs fixés.
L’évaluation est une obligation légale importante pour l’ensemble des acteurs : stagiaires, entreprises, organismes de formation et formateurs.
Pour toute information complémentaire ou démonstration de la solution, n’hésitez pas à nous contacter.

fleche haut